د سولر نصب کونکي د بازار اړتیاو پوره کولو لپاره نوي خدماتو ته پراختیا ورکوي

لکه څنګه چې د سولر صنعت وده کوي او نوي بازارونو او سیمو ته ننوځي، هغه شرکتونه چې د لمریز سیسټم پلور او نصب کوي د پیرودونکو ننګونو بدلولو او د نوي ټیکنالوژۍ سره د سرعت ساتلو مسولیت لري.نصب کونکي د لاسرسي ټیکنالوژیو ، سیسټم ساتنې او کاري ساحې چمتو کولو پورې اړوند بشپړ نوي خدمات په لاره اچوي ځکه چې دوی مشخص کوي چې په پرمختللي بازار کې د شمسی پیرودونکو وړاندیز کولو لپاره به څه اړین وي.

نو، څنګه باید د سولر شرکت پریکړه وکړي کله چې دا د نوي خدمت ماتولو وخت وي؟ایریک دومیسک، شریک بنسټ ایښودونکی او ولسمشرد انرژي نوي کول، په اتلانتا، جورجیا کې میشته د سولر نصب کونکی، پوهیده چې دا هغه وخت و چې هغه او د هغه کارمندان د عملیاتو او ساتنې (O&M) تلیفونونو پوره کولو لپاره ډیر وخت و.

دا شرکت د یوې لسیزې راهیسې په سوداګرۍ کې دی.پداسې حال کې چې ډومسکیک په اصل کې د خپلو ورځني مسؤلیتونو انبار کې O&M زنګونه اضافه کړل، هغه احساس کاوه چې اړتیا په سمه توګه نه ده حل شوې.د پلور پورې اړوند په هره برخه کې، د اړیکو ساتل مهم دي او د راتلونکي سوداګرۍ لپاره د راجع کولو پایله کیدی شي.

ډومسک وویل: "له همدې امله موږ باید په منظم ډول وده وکړو، یوازې د هغه څه غوښتنې پوره کولو لپاره چې مخکې مو ترسره کړي دي."

پیرودونکو ته د ښه خدمت کولو لپاره ، رینیویا د O&M خدمت اضافه کړ چې دا موجوده پیرودونکو او د دې شبکې څخه بهر خلکو ته وړاندیز کوي.د نوي خدمت کلیدي د دې زنګونو ته ځواب ویلو لپاره د O&M برنامې وقف شوي رییس ګمارل و.

Renewvia O&M د کور دننه ټیم سره اداره کوي چې مشري یې د برنامې رییس جان تورنبرګ لخوا رهبري کیږي ، ډیری یې په سویل ختیځ ایالتونو کې ، یا هغه څه چې ډومسکیک د شرکت شاته انګړ ته اشاره کوي.دا د رینیوویا له نږدې والي څخه بهر په ایالتونو کې تخنیکرانو سره O&M فرعي قرارداد کوي.مګر که چیرې په یوه ځانګړي سیمه کې کافي غوښتنه شتون ولري ، نو رینیویا به د دې سیمې لپاره د O&M تخنیکین استخدام په پام کې ونیسي.

د نوي خدمت ادغام کولی شي په شرکت کې د موجوده ټیمونو ښکیلتیا ته اړتیا ولري.د رینیوویا په قضیه کې، ساختماني عمله د پیرودونکو سره د O&M اختیارونو په اړه خبرې کوي او دا نوي نصب شوي پروژې O&M ټیم ته لیږدوي.

"د O&M خدماتو اضافه کولو لپاره ، دا یقینا یو ژمن دی چې په شرکت کې هرڅوک باید وپیري ،" ډومسک وویل."تاسو زړورې ادعاګانې کوئ چې تاسو به په یو ټاکلي وخت کې ځواب ووایاست او تاسو به د هغه کار ترسره کولو لپاره وسایط او سرچینې ولرئ چې تاسو یې ژمنه کړې."

د اسانتیاوو پراخول

شرکت ته د نوي خدمت اضافه کول د کاري ځای پراخولو معنی هم کولی شي.د نوي ځای جوړول یا اجاره ورکول یوه پانګه ده چې باید په پام کې ونه نیول شي، مګر که خدمتونه وده ومومي، نو د شرکت نقشه هم وده کولی شي.میامی، په فلوریډا کې میشته ټرکی سولر شرکت اوریګیس انرژی پریکړه وکړه چې د نوي سولر خدماتو ځای په ځای کولو لپاره یو نوی تاسیسات جوړ کړي.

د سولر O&M په اوریګیس کې له پیل څخه وړاندیز شوی و، مګر شرکت غوښتل چې د دریمې ډلې احتمالي پیرودونکي ټیک کړي.په 2019 کې، دا جوړ شوOrigis خدمتونهد شرکت یوه جلا څانګه چې په O&M باندې په کلکه تمرکز کوي.شرکت په آسټین، ټیکساس کې د ریموټ عملیاتي مرکز (ROC) په نوم د 10,000 مربع فوټ تاسیسات جوړ کړل چې په ټول هیواد کې د څو ګیګا واټ شمسی پروژو پورټ فولیو ته د O&M تخنیکران لیږي.ROC د پروژې څارنې سافټویر سره تنظیم شوی او په بشپړ ډول د اوریګیس خدماتو عملیاتو ته وقف شوی دی.

"زه فکر کوم چې دا یوازې د تکامل او ودې پروسه ده،" ګلینا ویسمن وویل، د اوریګیس لپاره د عامه بازار موندنې مشر."ټیم تل هغه څه درلودل چې په میامي کې ورته اړتیا وه، مګر پورټ فولیو وده کوله او موږ مخ په وړاندې روان یو.موږ د دې ډول چلند اړتیا ګورو.دا نه وه: 'دا دلته کار نه کوي.'دا وو: 'موږ لوی کیږو، او موږ ډیرې خونې ته اړتیا لرو.'

د رینیوویا په څیر، د اوریګیس د سپارلو او د خدمت پیل کولو کلیدي د سم کس ګمارل وو.مایکل ایمن، د اوریګیس خدماتو مدیریت رییس، 21 کاله د متحده ایالاتو سمندري ریزرو کې د لرې پرتو ساحوي عملیاتو کې د ساتنې کار کولو کې تیر کړل او په MaxGen او SunPower کې د O&M پوستونه یې ترسره کړل.

د کار کولو لپاره اړین کارمندان استخدام کول هم خورا مهم دي.اوریګیس په ROC کې 70 پرسونل او په ټول هیواد کې 500 نور O&M تخنیکران ګماري.ایمن وویل چې اوریګیس لوړ تخنیکران سولر سایټونو ته راوړي او له ټولنو څخه نوي تخنیکران ګماري ترڅو د دې صفونو خدمت وکړي.

هغه وویل: "تر ټولو لویه ننګونه چې موږ یې لرو د کار بازار دی، له همدې امله موږ واقعیا د داسې خلکو په ګمارلو کې پاتې کیږو چې مسلک غواړي.""هغوی ته روزنه ورکړئ، دوی ته اوږد عمر ورکړئ او دا چې موږ اوږده لاره لرو، موږ کولی شو دا خلکو ته ډیر فرصتونه ورکړو او واقعیا اوږدمهاله مسلک لرو.موږ ځانونه په دې ټولنو کې د مشرانو په توګه ګورو.»

د سولر صف څخه هاخوا د خدماتو اضافه کول

ځینې ​​​​وختونه د سولر بازار کولی شي په بشپړ ډول د عادي سولر تخصص څخه بهر د خدماتو غوښتنه وکړي.پداسې حال کې چې د استوګنې چت د لمریز تاسیساتو لپاره پیژندل شوی ځای دی، دا د سولر نصب کونکو لپاره معمول ندی چې د کور دننه چت خدمت هم وړاندې کړي.

پالومر سولر او چت کولد اسکونډیدو، کالیفورنیا، شاوخوا درې کاله دمخه د چت کولو څانګه اضافه کړه وروسته له هغه چې ډیری پیرودونکي وموندل چې د لمریز نصب کولو دمخه د چت کار ته اړتیا لري.

په پالومار کې د سوداګرۍ پراختیا شریک، ادم ریزو وویل: "موږ واقعیا نه غوښتل چې د چت جوړولو شرکت پیل کړو، مګر داسې ښکاري چې موږ په دوامداره توګه د هغو خلکو سره مخ یو چې چت ته اړتیا لري."

د چت اضافه کول د امکان تر حده اسانه کولو لپاره، پالومار د ټیم سره د یوځای کیدو لپاره د موجوده عملیاتو غوښتنه وکړه.جورج کورټیس د 20 کلونو څخه ډیر وخت لپاره په سیمه کې چت و.هغه موجوده عمله درلوده او د خپل چت د سوداګرۍ ډیری ورځني عملیات پخپله اداره کول.پالومار کورټیس او د هغه عمله راوړه، دوی ته یې نوي کاري وسایط ورکړل او د عملیاتو سوداګریز اړخ یې په غاړه واخیست لکه د معاشونو او داوطلبۍ دندې.

رزو وویل: "که موږ جورج نه وای موندلی، زه نه پوهیږم چې موږ به دا بریالیتوب ترلاسه کړو چې موږ یې لرو، ځکه چې دا به ډیر سر درد و چې دا ټول تنظیم کړي.""موږ د پلور یو ښه لوستی ټیم لرو چې پوهیږي چې دا څنګه وپلوري، او اوس جورج یوازې د نصب کولو همغږي کولو په اړه اندیښنه لري."

د چت خدمت اضافه کولو دمخه، پالومار ډیری وختونه د سولر نصبونو سره مخ کیږي چې د پیرودونکي د چت تضمین باطلوي.د کور دننه چت کولو سره، شرکت اوس کولی شي په دواړو چت او د لمریز نصب کولو تضمین وړاندې کړي او د پلور خبرو اترو کې دا ځانګړې اړتیا پوره کړي.

د بامونو فرعي قرارداد کول او د پالومار نصب کونکو سره د دوی مهالویش همغږي کول هم یو ستونزه وه.اوس، د پالومار د چت کولو څانګه به چت چمتو کړي، د سولر نصب کونکي به صف جوړوي او چت به بیرته د چت چوکاټ ته راستانه شي.

ریزو وویل: "تاسو باید پدې کې لاړشئ لکه څنګه چې موږ د سولر سره وکړل.""موږ به دا کار وکړو که څه هم.موږ باور لرو چې دا سم شی دی چې پیرودونکو ته د دوی د ذهني سکون لپاره وړاندیز وکړئ او تاسو باید یوازې د منګونو سره رول کولو ته لیواله اوسئ.

د سولر شرکتونه به د خپلو پیرودونکو اړتیاو پوره کولو لپاره د بازار سره یوځای پرمختګ ته دوام ورکړي.د خدماتو پراختیا د مناسب پلان کولو له لارې ممکنه ده، په قصدي توګه ګمارل او که اړتیا وي، د شرکت نقشه پراخه کړي.