د لمریزې نصب کونکي د بازار اړتیاوو پوره کولو لپاره نوي خدماتو ته پراختیا ورکوي

لکه څنګه چې د لمریزې انرژۍ صنعت وده کوي او نوي بازارونو او سیمو ته ننوځي، هغه شرکتونه چې د لمریزې انرژۍ سیسټمونه پلوري او نصبوي د پیرودونکو بدلیدونکو ننګونو ته د رسیدو او د نوي ټیکنالوژۍ سره د رفتار ساتلو مسؤلیت لري. نصب کونکي د لاسرسي ټیکنالوژیو، سیسټم ساتنې او د کار ځای چمتو کولو پورې اړوند بشپړ نوي خدمات په غاړه اخلي ځکه چې دوی ټاکي چې په پرمختللي بازار کې د لمریزو پیرودونکو ته د وړاندې کولو لپاره څه اړین دي.

نو، د لمریزې انرژۍ شرکت باید څنګه پریکړه وکړي کله چې د نوي خدمت پیل کولو وخت وي؟ ایرک ډومیسک، د شرکت شریک بنسټ ایښودونکی او رییسد رینیویا انرژيد اتلانټا، جورجیا میشته د لمریزې انرژۍ نصب کونکی، پوهیده چې دا هغه وخت دی چې هغه او د هغه کارمندان د عملیاتو او ساتنې (O&M) غوښتنو ته د رسیدو لپاره ډیر وخت تیروي.

دا شرکت له یوې لسیزې راهیسې په سوداګرۍ کې دی. که څه هم ډومیسک په اصل کې د خپلو ورځني مسؤلیتونو په ډله کې د O&M زنګونه اضافه کړل، هغه احساس کاوه چې اړتیا په سمه توګه نه پوره کیږي. د پلور پورې اړوند په هر ډګر کې، د اړیکو ساتل مهم دي او کولی شي د راتلونکي سوداګرۍ لپاره د راجع کولو لامل شي.

ډومیسک وویل: "له همدې امله موږ باید په عضوي ډول وده وکړو، یوازې د هغه څه غوښتنې پوره کولو لپاره چې موږ دمخه ترلاسه کړي دي."

د مراجعینو د ښه خدمت لپاره، رینیویا د O&M خدمت اضافه کړ چې دا یې موجوده پیرودونکو او د دې شبکې څخه بهر خلکو ته وړاندې کوي. د نوي خدمت کلیدي د دې زنګونو ځواب ویلو لپاره د O&M پروګرام یو وقف شوی رییس ګمارل وو.

رینیویا د O&M اداره د پروګرام د مدیر جان تورنبرګ په مشرۍ د داخلي ټیم سره کوي، چې ډیری یې په جنوب ختیځ ایالتونو کې دي، یا هغه څه چې ډومیسک د شرکت د انګړ په نوم یادوي. دا د رینیویا د نږدې والي څخه بهر ایالتونو کې تخنیکرانو ته د O&M فرعي قراردادونه ورکوي. مګر که چیرې په یوه ټاکلې سیمه کې کافي غوښتنه وي، نو رینیویا به د هغې سیمې لپاره د O&M تخنیکر ګمارلو په اړه فکر وکړي.

د نوي خدمت یوځای کول ممکن په شرکت کې د موجوده ټیمونو ښکیلتیا ته اړتیا ولري. د رینیویا په قضیه کې، د ساختماني ټیم د مراجعینو سره د O&M اختیارونو په اړه خبرې کوي او هغه نوي نصب شوي پروژې د O&M ټیم ته لیږدوي.

ډومیسک وویل: "د O&M خدماتو اضافه کولو لپاره، دا یقینا یوه ژمنه ده چې په شرکت کې هرڅوک باید په کې برخه واخلي." "تاسو زړورې ادعاوې کوئ چې تاسو به په یو ټاکلي وخت کې ځواب ووایاست او تاسو به هغه امکانات او سرچینې ولرئ چې هغه کار ترسره کړئ چې تاسو یې ژمنه کړې وه."

د اسانتیاوو پراخول

په شرکت کې د نوي خدماتو اضافه کول د کاري ځای پراخولو معنی هم لري. د نوي ځای جوړول یا کرایه کول یوه پانګه اچونه ده چې باید په سپکه ونه نیول شي، مګر که خدمات وده ته دوام ورکړي، نو د شرکت نقش هم وده کولی شي. د فلوریډا په میامي کې میشته د سولر شرکت اوریګیس انرژی پریکړه وکړه چې د نوي سولر خدماتو د ځای په ځای کولو لپاره یو نوی تاسیسات جوړ کړي.

د سولر O&M له پیل څخه په اوریګیس کې وړاندیز شوی و، مګر شرکت غوښتل چې احتمالي دریمې ډلې پیرودونکي وپلټي. په 2019 کې، دا رامینځته کړاوریګیس خدمات، د شرکت یوه جلا څانګه ده چې په کلکه د O&M تمرکز کوي. شرکت په آسټین، ټیکساس کې د ریموټ عملیاتي مرکز (ROC) په نوم د 10,000 مربع فوټ تاسیسات جوړ کړل، چې د O&M تخنیکران په ټول هیواد کې د څو ګیګاواټ لمریزو پروژو پورټ فولیو ته لیږي. ROC د پروژې څارنې سافټویر سره سمبال دی او په بشپړ ډول د اوریګیس خدماتو عملیاتو ته وقف شوی دی.

"زه فکر کوم چې دا یوازې د ارتقا او ودې یوه پروسه ده،" د اوریګیس لپاره د عامه بازار موندنې مشرې ګلینا وایزمن وویل. "ټیم تل هغه څه درلودل چې په میامي کې ورته اړتیا درلوده، مګر پورټ فولیو وده کوله او موږ مخ په وړاندې روان یو. موږ د دې ډول چلند اړتیا وینو. دا نه وه: 'دا دلته کار نه کاوه.' دا وه: 'موږ لوی کیږو، او موږ ډیرې خونې ته اړتیا لرو.'"

د رینیویا په څیر، د اوریګیس لخوا د خدماتو د سپارلو او پیل کولو کلیدي د سم کس ګمارل وو. مایکل ایمن، د اوریګیس خدماتو مدیریت رییس، د متحده ایالاتو د سمندري ځواکونو په ریزرو کې 21 کاله تیر کړل چې په لرې پرتو ساحوي عملیاتو کې یې د ساتنې کار وکړ او په میکس جین او سن پاور کې یې د O&M پوستونه درلودل.

د کار کولو لپاره اړین کارمندانو ګمارل هم خورا مهم دي. اوریګیس په آر او سي کې ۷۰ پرسونل او په ټول هیواد کې ۵۰۰ نور د عملیاتو او ساتنې تخنیکران ګماري. ایمن وویل چې اوریګیس د لمریزې انرژۍ سایټونو ته لوړ پوړي تخنیکران راوړي او د ټولنو څخه نوي تخنیکران ګماري ترڅو د دې صفونو خدمت وکړي.

هغه وويل: "تر ټولو لويه ننګونه چې موږ ورسره مخ يو د کار بازار دی، له همدې امله موږ په رښتيا سره د هغو خلکو په ګمارلو کې پاتې راغلي يو چې مسلک غواړي." "دوی ته روزنه ورکړئ، اوږد عمر ورکړئ او څرنګه چې موږ اوږده لاره لرو، موږ کولی شو دغو خلکو ته ډېر فرصتونه ورکړو او په رښتيا هم اوږدمهاله مسلک ولرو. موږ ځانونه په دې ټولنو کې د مشرانو په توګه ګورو."

د لمریزې انرژۍ هاخوا د خدماتو اضافه کول

ځینې ​​وختونه د لمریزې انرژۍ بازار کولی شي په بشپړ ډول د عادي لمریزې تخصص څخه بهر خدمت وغواړي. پداسې حال کې چې د استوګنې چت د لمریزې انرژۍ نصبولو لپاره یو پیژندل شوی ځای دی، دا د لمریزې انرژۍ نصب کونکو لپاره معمول نه دی چې د کور دننه د چت خدمت هم وړاندې کړي.

پالومر سولر او چتد کالیفورنیا د ایسکونډیدو ښار، شاوخوا درې کاله دمخه د چت کولو څانګه اضافه کړه وروسته له هغه چې وموندله چې ډیری پیرودونکي د لمریزې نصبولو دمخه د چت کار ته اړتیا لري.

"موږ په حقیقت کې نه غوښتل چې د چت جوړولو شرکت پیل کړو، مګر داسې ښکاریده چې موږ په دوامداره توګه له هغو خلکو سره مخ کیږو چې چتونو ته اړتیا لري،" ادم ریزو، د پالومار د سوداګرۍ پراختیا شریک وویل.

د چت اضافه کول د امکان تر حده اسانه کولو لپاره، پالومر د ټیم سره د یوځای کیدو لپاره د موجوده عملیاتو غوښتنه وکړه. جورج کورټیس د 20 کلونو څخه ډیر وخت لپاره په سیمه کې د چت جوړونکی و. هغه موجوده عمله درلوده او د خپل چت سوداګرۍ ډیری ورځني عملیات یې پخپله اداره کول. پالومر کورټیس او د هغه عمله راوستله، دوی ته یې نوي کاري وسایط ورکړل او د عملیاتو سوداګریز اړخ یې په غاړه واخیست، لکه معاش او د داوطلبۍ دندې.

ریزو وویل: "که موږ جورج نه وای موندلی، زه نه پوهیږم چې ایا موږ به دا بریالیتوب ترلاسه کړی وای چې موږ یې لرو، ځکه چې دا به د دې ټولو تنظیم کولو هڅه کولو کې ډیر سر درد وي." "موږ یو ښه تعلیم یافته پلورونکی ټیم لرو چې پوهیږي چې څنګه یې وپلوري، او اوس جورج یوازې د نصبولو همغږي کولو په اړه اندیښنه لري."

د چت کولو خدمت اضافه کولو دمخه، پالومر ډیری وختونه د لمریزې نصب سره مخ کیده چې د پیرودونکي د چت تضمین به یې باطل کړ. د کور دننه چت سره، شرکت اوس کولی شي د چت او لمریزې نصب دواړو لپاره تضمین وړاندې کړي او د پلور په خبرو اترو کې دا ځانګړې اړتیا پوره کړي.

د چتونو فرعي قرارداد کول او د پالومر د نصب کونکو سره د دوی مهالویش همغږي کول هم یو ستونزمن کار و. اوس، د پالومر د چتونو څانګه به چت چمتو کړي، د لمریز نصب کونکي به صف جوړ کړي او چت کونکي به د چت چوکاټ جوړولو لپاره بیرته راشي.

ریزو وویل: "تاسو باید په دې کې هغه ډول برخه واخلئ لکه څنګه چې موږ د لمریزې انرژۍ سره وکړل." "موږ به دا کار وکړو، مهمه نده چې څه شی وي. موږ باور لرو چې دا د پیرودونکو د ذهني سکون لپاره د وړاندې کولو لپاره سم شی دی او تاسو باید د هڅو سره چمتو اوسئ."

د لمریزې انرژۍ شرکتونه به د خپلو پیرودونکو اړتیاوو پوره کولو لپاره د بازار سره یوځای پرمختګ ته دوام ورکړي. د خدماتو پراختیا د سم پلان جوړونې، په قصدي ډول د ګمارنې او که اړتیا وي، د شرکت د نفوذ پراخولو له لارې ممکنه ده.